อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งาน jp188 ที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงบัญชีของคุณ การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพันและสิทธิ์ที่คุณมีเมื่อใช้แพลตฟอร์มนี้ เราเขียนมันให้อ่านง่ายเพื่อคุณจะได้เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชีและเงินของคุณตั้งแต่วินาทีแรก

ครอบคลุมการใช้บัญชีนโยบายการฝาก-ถอนข้อกำหนดการเดิมพันสิทธิ์และความรับผิดชอบ
jp188 เงื่อนไขการใช้งาน jp188 ที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อเรา

ช่องทางที่คุณใช้ถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สิทธิ์ของคุณ หรือวิธีที่เราใช้มันกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายในภาษาไทย เราจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนด การยกเลิกบัญชี และข้อพิพาทการเดิมพันผ่านช่องทางเดียวกันกับคำถามทั่วไป ติดต่อเราก่อนที่คุณจะมีปัญหาใหญ่ เพราะคำถามส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขภายในการสนทนาเดียว

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด กฎการถอน และขั้นตอนการยกเลิกบัญชีโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเราของเว็บไซต์ เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการสำหรับคำถามด้านนโยบาย
ส่วนคำถามที่พบบ่อย ดูคำตอบทันทีสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่พบบ่อยที่สุด รวมถึงการจำกัดบัญชี นโยบายการถอน และวิธีการร้องเรียน คุณสามารถเข้าถึง FAQ ได้จากเมนูหลักของเว็บไซต์
นโยบายบัญชี

วิธีที่เราจัดการบัญชี ข้อมูล และสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตนและเพื่อประมวลผลการถอนเงินอย่างปลอดภัย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประวัติการทำธุรกรรม และกิจกรรมการเดิมพันถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานการเข้ารหัสและไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ทำเช่นนั้น คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การยืนยันบัญชี

เมื่อคุณสร้างบัญชี เราอาจขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรืออัปโหลดเอกสารประจำตัวก่อนการถอนครั้งแรกของคุณ ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณและช่วยให้เราปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังทำงานอยู่ รวมถึงระยะเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัย หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต เราจะระงับบัญชีชั่วคราวในขณะที่เราตรวจสอบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การลบบัญชีจะถาวรและคุณจะต้องถอนยอดคงเหลือก่อนที่เราจะดำเนินการ

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามคำถามเดียวกันเกี่ยวกับวิธีที่ข้อกำหนดมีผลต่อบัญชี การฝาก-ถอน และสิทธิ์ในการยกเลิก เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนที่สุดไว้ที่นี่ หากคำถามของคุณไม่ได้รับการตอบที่นี่ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของคุณได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและวันเกิดไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากการยืนยันเพราะมันถูกใช้สำหรับการตรวจสอบการถอน หากคุณป้อนข้อมูลผิด ให้ติดต่อซัพพอร์ตก่อนที่จะฝากเงิน

หากเราตรวจพบการเดิมพันที่ละเมิดกฎ เช่น การเดิมพันสองฝั่งในเกมเดียวกัน หรือการใช้หลายบัญชี เราอาจยกเลิกรางวัลจากการเดิมพันเหล่านั้นและระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ หากการละเมิดร้ายแรงหรือเกิดซ้ำ เราสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีอย่างถาวร

คุณสามารถร้องขอให้ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนที่เราจะปิดบัญชี คุณจะต้องถอนยอดคงเหลือทั้งหมดที่เหลืออยู่ การปิดบัญชีเป็นการถาวร และคุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดียวกันได้

คุณสามารถถอนยอดคงเหลือที่มีอยู่ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา แต่เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรก การถอนจะถูกประมวลผลไปยังวิธีการชำระเงินเดียวกันที่คุณใช้ฝาก เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญผ่านอีเมล ประกาศในบัญชี หรือป๊อปอัปเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณสามารถอ่านเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ทุกเมื่อจากลิงก์ที่ท้ายหน้าเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีหรือการเดิมพัน คุณสามารถขอให้ทีมซัพพอร์ตส่งต่อเรื่องไปยังผู้จัดการอาวุโสเพื่อทบทวนอีกครั้ง เราจะตอบกลับด้วยคำอธิบายโดยละเอียดภายในสามวันทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต